В законодательстве Российской Федерации, регламентирующем работу коммуникационных платформ, произошли следующие значимые события: принят Федеральный закон от 24.06.2025 №156-ФЗ «О создании многофункционального сервиса обмена информацией и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», издано Распоряжение Правительства РФ №1880-р от 12 июля 2025 года, которым в качестве национального мессенджера утверждена платформа «МАХ».
Мессенджер MAX (МАКС) создан для повышения доступности услуг и сервисов в различных сферах жизнедеятельности, создания комфортной среды при использовании информационных технологий, это быстрое и лёгкое приложение для звонков в высоком качестве, обмена сообщениями, которое работает на любых устройствах — смартфонах и компьютерах. В него также встроена платформа мини-приложений, конструкторы чат-ботов и платежная система. С 1 сентября приложение МАХ будет предустановлено на все новые электронные устройства.
Одно из главных преимуществ мессенджера MAX - совместимость с порталом "Госуслуги" и его мобильными приложениями. Будет возможность через MАХ получить уведомление от "Госуслуг", оплатить товары, оплатить штраф или счета ЖКХ, записаться к врачу или направить заявление в госорган.
В силу действующего законодательства переход на отечественный мессенджер неизбежен для сотрудников банковского и госсекторов, в MAX перенесут платформу для дистанционного образования «Сферум», все школьные чаты также перенесут в новый национальный мессенджер.
Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ также внедряется национальный российский мессенджер МАХ в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Уже сегодня в мобильном приложении MAX доступна полезная функция – создание домовых чатов. Теперь соседи могут оперативно обмениваться новостями, обсуждать важные вопросы и вместе находить решения проблем, возникающих в доме.
Рекомендуем собственникам помещений в многоквартирных домах, являющимися администраторами общедомовых чатов, перевести существующие домовые чаты в отечественный мессенджер МАХ. В отличие от зарубежных платформ, национальный мессенджер обеспечивает более высокий уровень безопасности. А также предоставляет доступ к государственным и коммерческим цифровым сервисам.
Безопасность и конфиденциальность – приоритеты MAX. Благодаря надежной системе защиты персональных данных, жильцы смогут с уверенностью и комфортом напрямую взаимодействовать с управляющими компаниями, отправлять заявки и отслеживать их выполнение. Это повысит прозрачность процессов управления и ответственность всех сторон, делая жизнь в многоквартирном доме более комфортной и эффективной.
На платформе МАХ будет создан единый клиентский сервис для жильцов: информационные каналы и оперативная рассылка уведомлений от управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций, сбор обратной связи, опросы, голосования, рассматривается возможность интеграции функций оплаты коммунальных услуг, передачи показаний счетчиков и создания заявок в управляющую компанию. Жители будут своевременно получать информацию о плановых отключениях, аварийных ситуациях, ремонтных работах и других важных событиях.
МАХ — это современный инструмент для общения и решения повседневных задач:
- высокое качество аудио- и видеозвонков. Отечественная разработка, входит в реестр российского ПО;
- денежные переводы прямо в чатах;
- надёжные настройки приватности;
- бесплатная отправка «тяжёлых» файлов до 4 ГБ;
- ИИ-помощник, сервис планирования путешествий и другие полезные функции чаты и каналы в МАХ можно сортировать по папкам;
- у групповых звонков нет ограничений по длительности и количеству участников.
Скачать МАХ можно в любом магазине приложений. MAX доступен для пользователей в приложении для iOS и Android, а также на устройствах macOS и Windows. Также MAX доступен в браузере по ссылке https://download.max.ru/.