Информируем о запуске на территории региона медицинских чатов в национальном мессенджере MAX.

С марта 2026 года в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль» (реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов) в Приангарье начали работу два специализированных медицинских чата: «Иркутск.Здоровье», «Иркутская область. Здоровье».
Цель сервиса − оперативное решение проблем, с которыми граждане сталкиваются при получении государственной медицинской помощи.

Обращения принимаются ежедневно с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00.
Ответ от представителей медицинской организации направляется в течение двух часов.
Жители могут сообщить в чате о следующих вопросах:
- нарушение предельных сроков ожидания медицинской помощи;
- проблемы записи к врачу или вызова врача на дом;
- отказ в предоставлении льготных лекарственных препаратов;
- нарушение медицинской этики и деонтологии;
- вопросы маршрутизации пациентов.
Важно: в медицинских чатах не осуществляется консультирование по вопросам лечения, назначения лекарственных препаратов, наличия лекарств в аптеках, работы скорой медицинской помощи, экстренной госпитализации и постановки диагноза.

Ссылки для вступления в чаты:

Иркутск:
https://max.ru/join/1u2ctay-AgrH7eNH5klDKgen09HL2GSB8aPrtQDSH60

Иркутская область:
https://max.ru/join/2FuI5hYEKWmPLS2t6JJSut1_wliLRoswBJBbrMoZTfE