MАХ (Макс) — это цифровая платформа от VK, в которую встроены мессенджер и ряд пользовательских сервисов. В мессенджере доступны аудио и видеозвонки, личные чаты, групповые чаты, голосовые сообщения, отправка больших файлов, денежные переводы, в тестовом режиме работают информационные каналы.
Высокое качество связи обеспечено за счет нахождения серверов на территории России, собственных кодов шифрования, а также медиа-серверов, расположенных в удобных форматах агрегации трафика.
В платформу интегрированы бизнес-сервисы в формате мини-приложений и чат-ботов, позволяющие решать повседневные задачи пользователей.
Приложение внесено в реестр российского ПО.
MАХ доступен в мобильной, десктопной и веб-версиях.
С 1 сентября 2025 года мессенджер MАХ должен предустанавливаться на все продаваемые в России смартфоны и планшеты.
В конце июня 2025 года разработчики объявили, что в MАХ зарегистрировались более миллиона пользователей. В августе количество зарегистрированных пользователей в MАХ превысило 18 миллионов, в начале сентября — 30 млн, а в начале октября — 40 млн.

Некоторые новости о мессенджере MАХ в 2025 году:

Запуск упрощённой схемы создания «Цифрового ID». Для получения доступа к сервису достаточно иметь водительское удостоверение в приложении «Госуслуг». «Цифровой ID», выпущенный новым способом, можно использовать только для подтверждения возраста.
«Цифровой ID» – функция, работающая как аналог бумажных документов, который позволяет подтверждать статус студента, многодетного родителя, а также возраст: например, при покупке товаров, требующих достижения совершеннолетия. Подтверждение личности осуществляется посредством постоянно обновляющегося динамического QR-кода в профиле мессенджера. Получить доступ к сервису могут граждане РФ старше 18 лет.
Создать «Цифровой ID» можно тремя способами: с помощью подтвержденной биометрии, загранпаспорта нового образца и водительских прав. Для создания с помощью водительских прав необходимо:
• выбрать в профиле MАХ значок «Цифровой ID» и нажать на кнопку «Создать»
• дать согласие на «Вход по лицу или отпечатку пальца»
• нажать на кнопку «Перейти в Госуслуги» и выбрать подтверждение личности по водительским правам
• сделать селфи
• получить подтверждение о готовности.
Внедрение технологии «Цифрового ID» в российских ритейлерах. Технологию начали внедрять на кассах самообслуживания крупнейшие российские ритейлеры: «Магнит», Х5 и «ВкусВилл». Подтвердить совершеннолетие при покупке товаров с ограничением возраста можно будет в магазинах «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» и «ВкусВилл».
Запуск открытого тестирования каналов. Создать свой канал могут авторы, у которых больше 10 тысяч подписчиков в одной из соцсетей.
Блокировка аккаунтов мошенников. Аккаунты, с которых предпринимались попытки противоправных действий, блокируются центром безопасности мессенджера Max пожизненно.
Включение Max в список социально важных сервисов. Мессенджер включён в перечень сервисов, доступ к которым будут сохранять во время возможных ограничений работы мобильного интернета.
Рост аудитории: в начале октября 2025 года сообщалось, что суммарная аудитория национального мессенджера MАХ превысила 40 млн человек.

Также пресс-служба национального мессенджера МАХ сообщила о новом функционале: с 26 сентября 2025 г. запущена функция подписания документов через "Госключ".
Теперь пользователи с подтвержденной учетной записью на госуслугах могут поставить подпись на договоре или обращении в суд не выходя из дома.
Для этого нужно:
1. Скачать последнее обновление мессенджера.
2. Скачать приложение Госключ в магазине приложений.
3. Найти в поиске месседжера чат-бот Госключ.
4. Подтвердить профиль для первого использования бота с помощью госуслуг.
5. Загрузить документы для подписания.
6. Выбрать тип электронной подписи.
7. Подписать документ.

Таким образом можно будет подписать любые официальные документы.
Отметим, что для того чтобы воспользоваться новой возможностью MAX, пользователю необходим сертификат электронной подписи.
MAX встроил технологию электронной подписи "Госключ" в августе 2025 года. Направлять договоры на подписание могли только компании. Теперь и физические лица могут сами подписать документы мобильной подписью и отправить их собеседнику.
В дальнейшем на новую платформу планируется перенести образовательные сервисы и школьные чаты. В том числе интеграция мессенджера с порталом «Госуслуги» даст возможность:
• оплачивать пошлины и штрафы;
• записаться на прием к врачу;
• подтверждать личность без предъявления паспорта.

В будущем также планируются интеграция с сервисами VK «Видео» и «Музыка». Помимо этого у пользователей появится возможность заказывать еду и такси, оплачивать коммунальные услуги и совершать другие операции прямо из мессенджера.