С 1 сентября 2025 года в Нижнеудинске открылся офис расчетно-кассового центра по приему платежей за отопление и горячее водоснабжение, он находится на первом этаже здания железнодорожного общежития по адресу: улица Масловского, 36 А. Здесь жители многоквартирных домов могут заключить договоры с новой теплоснабжающей организацией «Байкалтеплоресурс», произвести сверку по расчетам. Теперь здесь принимаются все платежи за коммунальные услуги, выдаются квитанции. Специалисты центра могут проконсультировать жителей по всем произведенным начислениям. 

Часы работы офиса расчетно-кассового центра: с 9.00 до 18.00 часов с понедельника по пятницу, без перерыва на обед. 

На данный момент произведены начисления за август и за 10 дней июля. Предыдущая теплоснабжающая организация начислила платежи по 21 июля, а новый расчетный кассовый центр - с 22 июля. Данную коммунальную услугу можно оплатить различными способами: наличными деньгами - в офисе расчетного кассового центра, можно оплатить картой ВТБ, через ВТБ-онлайн - счета уже выставлены. До 5 числа выставлены счета в Сбер, в систему «Город». К концу месяца будет создано мобильное приложение по приему платежей. Все способы оплаты будут доступны. 

Договор потребителей с ООО «Байкалтеплоресурс» является публичным, он не требует заключения. Человек получая квитанцию, вступает с ООО «Байкалтеплоресурс» в договорные отношения. Но если потребитель хочет уточнить свою площадь, уточнить количество проживающих, либо сообщить адрес электронной почты, чтобы платежный документ приходил ему на электронную почту, в этом случае нужно подойти в офис ООО «Байкалтеплоресурс» и написать заявление о заключении договора. Для того чтобы заключить договор, при себе нужно иметь паспорт, документы на жилое помещение, а также документ на индивидуальные приборы учета на горячее водоснабжение.